ChatGPT阅读了最新的文章《用研揭秘：7个你会忽略的性格洞察方法》，摘要如下

文章指出，通过观察用户的7个日常小动作，如推门、打断对话、告别方式等，可快速判断其性格特征，无需问卷即可洞察真实需求，提升用户研究效率与准确性。

以下是整理出的 10条关于产品经理的建议，基于原文中关于用户洞察和性格识别的核心理念：

1. 不要急于做深度访谈和原型设计，学会通过观察用户日常行为来识别性格特征，比如推门方式、打断对话、告别方式等。

2. 留意用户进入环境时的行为表现，如是否高调、低调或平衡，可以快速判断其是外向型还是内向型。

3. 从“后台”观察用户行为更真实，如是否频繁看手机、是否主动帮助他人、是否在对话中表现出不耐烦，可判断其是否依赖外部认可。

4. 通过对话细节观察用户是否擅长社交互动，如是否常打断他人、是否只关注自己，还是懂得倾听与回应。

5. 从小承诺判断用户是否可靠，如“我等会把链接发你”这类小事是否被认真对待，反映出其是否值得信赖。

6. 观察用户对服务人员、清洁工等“无利益相关者”的态度，可测试其是否真诚、有礼貌，是否具备基本的人性与善意。

7. 制造轻微分歧观察用户情绪控制力，通过“我不同意你的看法”等方式，看用户是否能理性沟通、不情绪化。

8. 注意用户在结束对话时的细节，如是否突然离开、是否拖泥带水或总想延长对话，反映出其社交能力是否完整。

9. 用户的外在行为是性格的“泄密信号”，在用户研究中，这种观察力能帮助识别用户的真实需求和情绪，避免表层误判。

10. 产品的成功不仅取决于理解产品，更取决于懂用户、懂人，学会观察未说出口的行为，是产品经理洞察用户需求的关键能力。

这些建议不仅适用于用户研究，也可以帮助产品经理在日常工作中更敏锐地理解用户、团队成员及合作伙伴的性格与需求。
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