ChatGPT阅读了最新的文章《华为流程体系拆解系列：流程需求分析方法论》，摘要如下

流程需求分析需通过定边界、拆解流程、识别场景、梳理规格四步法，系统化导出清晰需求规格，为流程设计提供坚实基础。

以下是根据原文内容整理出的10条关于产品经理的建议，适用于流程设计、需求分析及产品规划等方面：

1. 明确业务目标与痛点，为流程设计提供方向

产品经理应从业务目标与痛点出发，聚焦核心价值流，避免偏离重点。

2. 使用结构化方法进行需求分析

通过“定边界、拆解流程、识别场景、梳理规格”四步法，系统化地导出清晰的流程需求规格。

3. 从项目或产品的角度切入流程设计，便于落地

站在项目或产品的维度来看待流程设计，能更明确落脚点，让需求分析有据可依。

4. 提前做好业务分析，为流程设计打下基础

包括业务目标、现存问题、用户访谈、系统现状、KPI指标等，是流程设计前的重要准备工作。

5. 通过顶层泡泡图确定流程边界

绘制顶层泡泡图，明确流程的起点、终点，以及各阶段的高阶业务能力，避免范围蔓延。

6. 细化流程分解，建立分层级的泡泡图

从顶层分解出子流程（L2-Ln），明确各子流程之间的逻辑关系、输入输出和关键角色。

7. 识别影响流程执行的多种业务场景

通过业务要素分析，识别各种场景（包括正常和异常情况），确保流程解决方案覆盖所有业务过程。

8. 使用 Gherkin 格式清晰描述每个业务场景

通过 “Given-When-Then” 格式定义场景的前置条件、触发事件和预期结果，提升需求表达的精准性。

9. 详细定义流程需求规格，为解决方案设计提供依据

梳理流程的具体步骤、操作者、系统工具、业务规则、管控要求、痛点与差距，形成完整的PRD文档。

10. 与关键干系人共同确认边界与需求，确保对齐

包括业务负责人、产品负责人、架构师等，共同评审边界定义和需求规格，增强流程设计的可执行性与认可度。

总结：产品经理在流程设计中，应注重系统性思维，从顶层设计出发，逐步细化，并结合业务场景和规则，确保需求清晰、方案可行、落地可控。
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