ChatGPT阅读了最新的文章《经验｜B 端产品中的 AI 应用形态，常见这3种！》，摘要如下

本文探讨B端产品中AI的三种形态：嵌入型、助手型和代理型，分析其特点与适用场景，并提出从“路径设计”转向“意图设计”的设计理念，以适应AI时代的产品需求。

以下是整理自原文的 10 条关于产品经理的建议，适用于 B 端产品中 AI 技术的合理应用与设计：

1. 明确 AI 是技术手段，而非产品目标

AI 是解决产品问题和满足用户需求的工具，而不是最终目标。设计时应始终以“解决实际问题”为核心，避免为了使用 AI 而应用 AI。

2. AI 应嵌入到合理的需求场景中

将 AI 技术合理集成到具体业务流程中，通过功能叠加、互补等方式提升整体效率，而不是泛泛地应用。

3. 根据业务场景选择合适的 AI 形态

B 端产品中常见的 AI 应用形态包括：嵌入型 AI、助手型 AI 和代理型 AI，每种形态适用于不同的场景，需结合业务需求灵活选择。

4. 嵌入型 AI 是 B 端产品最直观的 AI 应用形式

嵌入型 AI 适用于业务流程中的某个具体节点，以“单点功能”提升局部效率，如表单填写、报告生成等。

5. 助手型 AI 提供更全面的辅助服务

助手型 AI 深度结合产品，能够提供全流程支持，适合复杂任务的解答与协作，常见形式为侧边栏或悬浮窗。

6. 代理型 AI 提供沉浸式、闭环式的体验

代理型 AI 可独立完成连续性任务，适用于垂类场景中的自动化服务，如 ChatGPT、Cursor 等工具，提供更完整的交互体验。

7. AI 形态在产品生命周期中可能相互转化

随着 AI 技术的成熟，嵌入型、助手型和代理型 AI 可能在同一产品中相互融合，提供更灵活多样的服务。

8. 从“路径设计”转向“意图设计”

在 AI 时代，用户交互方式从传统的“操作流程”转向“意图表达”，设计师应将设计思路从“路径设计”转向“意图设计”，关注用户意图的表达与理解。

9. 设计师需关注用户从“操作者”到“意图提供者”的转变

用户在 AI 时代的角色转变为“意图提供者”和“结果审阅者”，设计时需兼顾用户体验与控制权，避免过度依赖 AI 的自动化判断。

10. 保持体验设计的核心原则不变

尽管 AI 技术改变了交互方式，但核心的用户体验设计原则与方法不应改变，应探索新的设计模式，但不偏离基本准则。

如需进一步细化每条建议的应用场景或实操方法，可结合具体产品类型进行延伸。
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