ChatGPT阅读了最新的文章《B 端产品中的 AI 应用形态,常见这3种!》,摘要如下

本文探讨了B端产品中AI的三种应用形态:嵌入型、助手型和代理型,并提出从“路径设计”转向“意图设计”,以适应AI时代的产品设计需求。

以下是根据你提供的文章内容整理出的 10条关于产品经理的建议,涵盖 AI 在 B 端产品中的应用场景与设计思路:


  1. 以用户需求为核心:在 AI 技术的应用中,产品经理应始终以“解决用户问题”和“满足用户需求”为导向,避免为技术而技术。

  2. 合理选择 AI 应用形态:B 端产品中 AI 应用可分为三种形态——嵌入型、助手型、代理型,应根据具体的业务场景和用户需求选择合适的形式。

  3. 嵌入型 AI 适合局部效率提升:在复杂业务流程中,嵌入型 AI 用于关键节点,以“单点功能”的形式提升局部效率,例如在表单、报告生成等场景中使用。

  4. 助手型 AI 增强全流程支持:助手型 AI 以侧边栏、悬浮窗等形式集成在产品中,为用户提供持续、全流程的帮助,例如 Notion、钉钉等产品中的 AI 助手。

  5. 代理型 AI 实现闭环服务:代理型 AI 可以独立完成用户任务,提供完整闭环体验,适合需要深度任务自动化与沉浸式交互的场景,如 ChatGPT、Cursor 等。

  6. AI 形态在产品中可能互相转化:随着 AI 能力提升,三种形态之间可能互相转化,产品中也可能同时存在多种 AI 形态,以适应不同的使用场景。

  7. 从“路径设计”转向“意图设计”:在 AI 时代,交互方式从传统的“路径设计”转变为“意图设计”,用户通过自然语言表达意图,AI 自动理解并执行任务。

  8. 用户角色从“操作者”转变为“意图提供者”:AI 的广泛应用使用户角色发生变化,用户需要通过表达意图引导 AI 完成任务,同时保留对结果的控制和审阅权。

  9. 保持体验设计的核心原则:即使交互方式发生变化,产品经理仍需遵循用户体验设计的核心原则,包括清晰、可用、高效等,同时探索新的设计方法和工具。

  10. 关注 AI 技术与业务的深度融合:AI 应用于 B 端产品不仅是技术实现,更是业务与流程的深度整合,产品经理需在技术落地与实际业务价值之间找到平衡。


这些建议为产品经理在 AI 技术应用中提供了清晰的思路与方向,有助于在 B 端产品的设计与实践中实现技术与业务的双重价值。
原文链接:https://www.woshipm.com/ai/6255905.html